Wie buche ich eine Kreuzfahrt im Internet?
Buchungsanfrage / Verbindliche Buchung
Wenn Sie sich für eines unserer Angebote entschieden haben, senden Sie uns bitte die vollständig ausgefüllte Buchungsanfrage. Wir überprüfen die Verfügbarkeit, der von Ihnen gewünschten Reise und Kabine und senden Ihnen Ihr Reise-Angebot per E-Mail. Wenn Sie dieses Angebot verbindlich buchen möchten, antworten Sie bitte innerhalb von 2 Tagen auf diese E-Mail. Damit ist die Reise fest für Sie gebucht.
Persönliche Beratung
Auf unserer Internetseite möchten wir Sie möglichst umfangreich über unsere Angebote informieren. Selbstverständlich können Sie sich darüber hinaus auch telefonisch von uns beraten lassen. Unsere Mitarbeiter kennen viele der angebotenen Schiffe persönlich und helfen Ihnen gern bei allen Fragen.
Anzahlung / Restzahlung
Bevor Sie eine Zahlung leisten, erhalten Sie von uns Ihre Reisebestätigung und den Reisepreis-Sicherungsschein gegen Insolvenz des Reiseveranstalters. So wird gewährleistet, dass sowohl Ihre Kreuzfahrt als auch Ihre Zahlungen abgesichert sind.
Je nach Veranstalter sind 10 - 30 % des Reisepreises als Anzahlung sofort fällig. Die Höhe des genauen Anzahlungsbetrages entnehmen Sie bitte den AGB des jeweiligen Veranstalters.
Der Restbetrag ist je nach Veranstalter spätestens 40 - 50 Tage vor Einschiffung zu überweisen. Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihre vollständigen Reiseunterlagen.
Einige Veranstalter nehmen für die Zahlung der Reise per Kreditkarte ein Disagio. Dies kann zwischen 1 % und 2% variieren.
Zahlungsverzug
Ohne vollständige Zahlung besteht kein Anspruch auf Aushändigung der Reiseunterlagen. Sollte die Bezahlung nicht an den auf unserer Rechung ersichtlichen Zahlungszielen erfolgen, behalten wir uns vor, die Buchung kostenpflichtig zu stornieren.
AGB
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den AGB des jeweiligen Reiseveranstalters und den AGB des SeeReiseBüros.
Haftung des SeeReiseBüros
Das SeeReiseBüro ist generell als Reisemittler tätig. Wir haften für die schnelle und korrekte Bearbeitung, aber nicht für die Verfügbarkeit einer gewünschten Kabine zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage.
Einreiseformalitäten / Gesundheitsbestimmungen
Jeder deutsche Staatsangehörige muss einen Reisepass mit sich führen, der nach Beendigung der Reise noch mind. 6 Monate gültig sein muss.
Auskunft über aktuelle Einreisebestimmungen erteilen die entsprechenden Botschaften und Konsulate sowie das Auswärtige Amt: www.auswaertiges-amt.de Telefon: 0 18 88/1 70 / Fax: 0 188 88/17-34 02.
Angehörige anderer Nationalitäten erkundigen sich bitte bei den Konsulaten der betreffenden Einreiseländer.
Die Häufigsten Fragen bei Buchung einer Kreuzfahrt
Welche Nebenkosten kommen auf mich zu?
Je nach Schiff erwarten Sie unterschiedliche Nebenkosten.
Trinkgelder sind z. B. bei Aida Cruises, TUI Cruises und Seabourn bereits im Reisepreis eingeschlossen. Manche Reedereien setzen einen festen Betrag pro Tag an, anderen buchen das Trinkgeld automatisch auf das Bordkonto oder sprechen eine Empfehlung aus. Diese liegt je nach Schiff, Reisedauer und Kabinenkategorie zwischen 5 und 15 € pro Tag.
Generell sollten Sie für Landausflüge Kosten in Höhe von 50 € für Halbtagesausflüge und 100 € für Ganztagesausflüge kalkulieren. Diese Angaben richten sich nach Dauer und Art des Ausfluges. Eine Panoramatour mit dem Bus ist sicherlich günstiger als ein Helikopterrundflug.
Weitere Kosten entstehen durch die An- und Abreise zum Schiff, wenn sie nicht bereits im Reisepreis eingeschlossen wurde. Extra berechnet werden auch Getränke, Sauna, Friseur, Wellnessbehandlungen und ähnliche Dienstleistungen, so lange dies nicht anders ausgeschrieben ist.
Muss ich für Abendshows / Unterhaltung bezahlen?
Nein, das Unterhaltungsprogramm ist im Preis eingeschlossen.
Welche Mahlzeiten sind inklusive?
Auf Hochseeschiffen sind bis zu 6 Mahlzeiten inklusive (Frühstück, Vormittagsbouillon, Mittagessen, Kaffee und Kuchen, Abendessen, Mitternachtssnack). Die Vollpension beginnt mit dem Abendessen am Anreisetag und endet mit dem Frühstück am Abreisetag. Auf den Flusskreuzfahrtschiffen sind vier Mahlzeiten inklusive (Frühstück, Mittagessen, Nachmittagskaffee mit Gebäck und Abendessen).
Wie ist die Bezahlung / Währung an Bord?
Bei der Einschiffung wird ein Bordkonto für Sie eingerichtet, auf das alle an Bord getätigten Einkäufe, Getränkebestellungen und sonstige Dienstleistungen gebucht werden, die nicht im Reisepreis enthalten sind. Hierfür erhalten Sie eine eigene Bordkarte als Zahlungsmittel. Am Ende der Reise wird eine Endabrechnung erstellt, die Sie durch Unterschrift anerkennen. Die Bezahlung kann in bar oder mit Kreditkarte, auf wenigen Schiffen auch mit EC-Karte, erfolgen.
Die Währung auf vielen Schiffen in Europa ist der Euro. Auf internationalen Schiffen und Schiffen in der Karibik ist die Bordwährung meist der US-Dollar. Auf den traditionellen deutschsprachigen Schiffen bezahlen Sie unabhängig vom Zielgebiet in Euro.
Gibt es einen Seniorenrabatt?
Nein, es gibt keinen Seniorenrabatt. Jedoch bieten viele Veranstalter Rabatte zu besonderen Anlässen an (Geburtstags- oder Hochzeitsspecials).
Wie ist die Bordsprache?
Bei den amerikanischen Reedereien wird an Bord Englisch gesprochen, jedoch wird vermehrt ein deutschsprachiger Gästeservice angeboten. So sind Menükarten und Tagesprogramme, manchmal auch Landausflüge (mit Mindestteilnehmerzahl) auch in deutscher Sprache erhältlich.
Die internationalen Schiffe bieten meist Englisch, Italienisch, Französisch und Deutsch als Bordsprache an.
Neben Aida und TUI Cruises wird nur noch auf einigen traditionellen Schiffen ausschließlich Deutsch gesprochen.
Ist eine deutschsprachige Reiseleitung an Bord?
Bei internationalen Veranstaltern wie Costa, MSC, Royal Caribbean oder Celebrity Cruises reist meist eine deutschsprachige Bordhostess mit. Bei Fragen kann man sich gern während der regelmäßigen Sprechzeiten an sie wenden. An der Rezeption gibt es oft ein oder zwei Mitarbeiter, die Deutsch sprechen.
Wie ist das Durchschnittsalter auf dem Schiff?
Das Durchschnittsalter an Bord ist abhängig von den einzelnen Schiffen. Die traditionellen deutschsprachigen Schiffe wie ASTOR oder COLUMBUS werden von älterem Publikum bevorzugt.
Die Schiffe von AIDA oder die amerikanischen Schiffe der Reederei Royal Caribbean ziehen oft eine jüngeres Publikum an, da hier viel Wert auf Freizeitaktivitäten gelegt wird. Man kann auf diesen Schiffen z.B. Klettern, Eislaufen oder Surfen. Auch das Unterhaltungsprogramm ist auf eine jüngere Zielgruppe ausgerichtet. Da immer öfter auch Kinderprogramme und Kinderbetreuung angeboten werden, machen auch immer mehr Familien mit Kindern Urlaub an Bord.
Reisen Kinder kostenlos?
Auf den meisten Schiffen reisen Kinder zwischen dem 2. und 11. Lebensjahr in der Kabine zusammen mit zwei Vollzahlern kostenfrei. Wenn die An- und Abreise mit dem Flug erfolgt, müssen die Kinder nur den Fluganteil bezahlen. Darüber hinaus gibt es unterschiedliche Regelungen auf den Schiffen. Bei Costa Kreuzfahrten fahren Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre kostenfrei in der Kabine der Eltern. AIDA Cruises bietet für Jugendliche zwischen 16-24 Jahren einen Sonderpreis an.
Eignen sich Kreuzfahrten für Familien mit Kindern?
Immer mehr Familien entdecken Kreuzfahrten als Urlaubsform. Aufgrund der Tatsache, dass Kinder oft kostenlos reisen, ist das natürlich eine kostengünstige Variante. Professionelle Kinderbetreuer bieten den Kindern ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm. Auf vielen Schiffen gibt es auch einen Babysitterservice, den man zusätzlich buchen kann. Jedoch sollten Sie vorher klären, ab welchem Alter die Kinder in den Kinderclubs betreut werden können. Meist müssen die Kinder jedoch windelfrei sein.
Wie wird eingecheckt?
Bei der Einschiffung müssen Sie Ihr Ticket, Ihren Pass und Kredit- oder EC-Karte (wenn sie akzeptiert wird) bereit halten. Der Pass bleibt während der Reise an der Rezeption. So kann die Crew in den jeweiligen Häfen die Einreiseformalitäten für Sie übernehmen. Das Gepäck wird zur Kabine gebracht, die Kofferanhänger erhalten Sie mit den Reiseunterlagen. In der Kabine erhalten Sie dann weitere Informationen, z.B. über die Platzkarte für den gebuchten Tisch im Restaurant. Bei vielen Schiffen gibt es mittlerweile keine Tischkarten mehr, Sie haben somit freie Tischwahl. Am ersten Tag müssen Sie an einer Rettungsübung teilnehmen. Diese ist für alle Passagiere Pflicht. Die Rettungswesten finden Sie in Ihrer Kabine.
Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?
Wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen, ist Ihr Gepäck aufgrund der Bestimmungen der Fluggesellschaft automatisch auf 20 bzw. 30 Kilo pro Person begrenzt. Die Reedereien selbst machen hierzu keine Vorschriften. Allerdings sollten Sie bedenken, dass in den Kabinen der Platz begrenzt ist. Auf den meisten Schiffen können Sie auch Kleidung in die Wäscherei geben.
Welche Kabine ist die richtige?
Egal, ob Sie eine Innen-, Außen- oder Balkonkabine buchen, Sie haben immer die gleichen Bordleistungen. Ausnahme hierfür sind die Schiffe der Cunard Line, bei denen je nach gebuchter Kategorie im Britannia, Princess Grill oder Queens Grill gespeist wird.
Seegang spürt man am wenigsten in den Kabinen in der Mitte der mittleren Decks.
Ist eine Kreuzfahrt für Rollstuhlfahrer geeignet?
Auf sehr vielen Kreuzfahrtschiffen finden Sie behindertengerechte Kabinen. Bitte geben Sie Ihr Handicap bereits bei Buchung an, denn die Zahl der geeigneten Kabinen ist begrenzt. Die Schiffe sind bereits so ausgestattet, dass sie für Rollstuhlfahrer sehr gut zugänglich sind. Es gibt Rampen, breitere Gänge, Aufzüge, etc. Wenn Sie Ihren Rollstuhl verlassen können und einen Reisebus besteigen können, werden Sie auch an vielen organisierten Landausflügen teilnehmen können.
Kann man während der Schwangerschaft eine Kreuzfahrt machen?
Bis zur 24. Schwangerschaftswoche können Sie problemlos reisen. Danach werden keine Schwangeren mehr von den Reedereien befördert. Es könnte auch sein, dass man Sie um ein ärztliches Attest bittet.
Was passiert, wenn ich das Schiff verpasse, weil ich die Anreise individuell gebucht habe?
Das Schiff wartet nicht. Bitte setzen Sie sich dann mit dem Schiff in Verbindung und begeben Sie sich in den nächstmöglichen Einschiffungshafen auf Ihrer Route. Die zusätzlichen Kosten werden Ihnen nicht erstattet. Deshalb empfehlen wir Ihnen, bereits einen Tag früher anzureisen und zusätzlich eine Übernachtung im Hotel zu buchen, um so am nächsten Tag pünktlich an Bord gehen zu können.
Kann man an Bord rauchen?
Auf den Kreuzfahrtschiffen gibt es dazu besondere Regeln. Je nach Schiff sind bestimmte Raucherzonen in Bars und den öffentlichen Bereichen eingerichtet. Die Restaurants und Theater sind absolute Nichtraucherbereiche. Auf Flussschiffen kann meist nur auf dem Sonnendeck geraucht werden.
Kann ich an Bord meine Wäsche waschen lassen?
Ja, auf vielen Schiffen wird ein Wäsche- und Reinigungsservice gegen Entgelt angeboten. Einige Schiffe verfügen auch über Waschmaschinen, Wäschetrockner und Bügeleisen zur Selbstbedienung.
Bin ich an Bord erreichbar?
Die neueren Schiffe verfügen über alle wichtigen Kommunikationsmöglichkeiten wie Telefon, E-Mail oder Fax. Sie können an Bord angerufen werden, hierfür geben die Reedereien eine Rufnummer bekannt. Mittlerweile haben viele Schiffe auch ein Internet-Cafe an Bord. Für alle diese Kommunikationsformen sollten Sie bedenken, dass Sie vom Schiff aus mit wesentlich höheren Kosten rechnen müssen. Die gesamte Kommunikation erfolgt über Satellit und ist sehr kostenintensiv. Wir raten Ihnen, sich kurz zu fassen oder während eines Landaufenthaltes (z.B. in einem Postamt) zu telefonieren. Klären Sie vor der Reise mit Ihrem Handyanbieter Kosten für Auslandsgespräche, so sind Sie zumindest in Küstennähe und an Land günstiger erreichbar!
Gibt es einen Fön oder Bademantel in der Kabine?
Der Fön befindet sich auf vielen Kreuzfahrtschiffen entweder im Bad oder in einer Schublade in der Kabine. Ein Bademantel kann oft gegen Gebühr an der Rezeption für die Dauer der Reise ausgeliehen werden.
Gibt es einen Safe an Bord?
Auf den neueren Kreuzfahrtschiffen gibt es in jeder Kabine einen Safe, der durch eine persönlich gewählte PIN-Nummer geöffnet werden kann. Auf den älteren Schiffen können Sie einen Safe an der Rezeption mieten.
Wie groß ist der Balkon?
Bei Hochseeschiffen stehen auf dem Balkon meist zwei Stühle und ein Tisch. Verandakabinen oder Suiten verfügen meist über einen größeren Balkon, auf dem oft Liegestühle stehen. Auf Flussschiffen gibt es meist nur Kabinen mit französischem Balkon. Der sogenannte französische Balkon ist ein bodentiefes Fenster mit Geländer, das nur minimal aus der Fassade hervor tritt.
Gibt es einen Arzt an Bord?
Jedes Kreuzfahrtschiff gewährleistet eine ärztliche Versorgung. Die Einrichtungen variieren natürlich von Schiff zu Schiff. Informationen erhalten Sie von uns. Sollte es einen Notfall auf einem Schiff geben, so wird der nächste Hafen angelaufen oder der Patient wird per Helikopter abgeholt. Die Kosten für ärztliche Leistungen und Besuche des Arztes sind vom Passagier zu tragen und bar an Bord zu begleichen. Der Abschluss einer Auslandskrankenversicherung wird dringend empfohlen!
Kann ich seekrank werden?
Wenn die See etwas rauer wird, ist es möglich, dass das Schiff sich bewegt und einige Menschen seekrank werden. Dank der heutigen Technik (sogenannte Stabilisatoren, die bei starkem Wellengang ausgefahren werden) und der guten Präventivmedizin ist es aber möglich, diese Unannehmlichkeiten zu minimieren.
Kann ich auch ohne organisierten Ausflug an Land?
Sobald das Schiff im Hafen festgemacht hat, werden zuerst die Gäste ausgeschifft, die einen organisierten Ausflug gebucht haben. Danach steht es Ihnen frei, individuell das Schiff zu verlassen. Bitte denken Sie daran, wieder pünktlich an Bord zu sein, denn das Schiff wartet nicht. Bitte beachten Sie auch, dass Sie für einzelne Häfen ein Einzelvisum vor Abreise beantragen müssen, wenn Sie allein von Bord gehen wollen. So benötigen Sie z. B. für St. Petersburg bei organisierten Ausflügen kein Visum. Sie müssen jedoch eines vorweisen, wenn Sie individuell von Bord gehen.
Was bedeuten die Hinweise zur Kleiderordnung: formell, informell, leger?
formell: Smoking oder alternativ dunkler Anzug für die Herren. Abendkleid oder andere formelle Kleidung für die Damen.
informell: Jackett und Krawatte für die Herren; Cocktailkleid, Kostüm oder Hosenanzug für die Damen.
leger: Für die Herren Freizeithose, Pullover, Hemd und Jackett. Für die Damen Rock oder Hose mit Pullover oder Bluse.
Kann ich mein Haustier mitnehmen?
Aus Sicherheitsgründen ist dies bei den meisten Reedereien nicht gestattet. Auf der QUEEN MARY 2 während der Transatlantiküberquerung können Sie Ihren Hund anmelden. Mittlerweile bietet 1A Vista Reisen auch Hunde – Kreuzfahrten an. Bitte fragen Sie uns im Detail.
Kann man an Bord heiraten?
Kapitäne auf Kreuzfahrtschiffen dürfen generell keine Trauungen vornehmen. Ihre Flitterwochen sind natürlich an Bord eines Kreuzfahrtschiffes unvergesslich!
Lediglich an Bord der Mein Schiff 1 und Mein Schiff 2 von TUI Cruises darf der Kapitän Paare rechtsgültig trauen, da beide Schiffe unter maltesischer Flagge fahren und das maltesische Recht dies ermöglicht.